ΑΡΧΙΚΗ > Πολιτική Απορρήτου

Authorize the processing of personal data
Edit email address
Invalid email
Email Sent
Authorize the processing of personal data

Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς και θέλουμε να έχετε μια ασφαλή και χωρίς προβλήματα εμπειρία κατά την επίσκεψή σας σε αυτόν τον δικτυακό τόπο . Έχουμε αναπτύξει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου η οποία περιγράφει πώς η Chiesi Hellas A.E.B.E. (εφεξής "Chiesi Ελλάς", "εμείς", "δικό μας", ή "εμάς") συλλέγει και χρησιμοποιεί πληροφορίες από τους Επαγγελματίες Υγείας, τα άτομα που συμμετέχουν στις εκδηλώσεις μας, τους καταναλωτές, τους ασθενείς και τους επισκέπτες αυτού του δικτυακού τόπου.

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική και εάν έχετε τυχόν ερωτήσεις ή αιτήματα, παρακαλούμε όπως  στείλετε  e-mail στο dpogr@chiesi.com Θα επεξεργαζόμαστε όλες τις πληροφορίες που συλλέγουμε σύμφωνα με τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Με την επίσκεψη στο δικτυακό μας τόπο συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου μας και αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή.

 

  1. Οι Προσωπικές σας Πληροφορίες – Πώς τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε 
  • ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ ΣΕ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ

Τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς έχουν συλλεγεί είτε απευθείας από εσάς μέσω εντύπων και αιτημάτων που έχετε υποβάλει εγγράφως, μέσω αλληλογραφίας που έχουμε ανταλλάξει, ή μας έχουν παραχωρηθεί από τρίτα μέρη, όπως για παράδειγμα από εταιρείες που μας παρέχουν τη βάση δεδομένων τους με σκοπό, μεταξύ άλλων, την παροχή επιστημονικής ενημέρωσης προς τους επαγγελματίες υγείας και τη διενέργεια ερευνών αγοράς.

Τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς είναι τα ακόλουθα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας όπως το όνομά σας, η διεύθυνση εργασίας σας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
  • Στοιχεία όπως η ειδικότητα σας, ο ΑΜΚΑ σας και συμμετοχές σας σε επιστημονικές εκδηλώσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
  • Λεπτομέρειες που αφορούν τη συνεργασία μας, συμπεριλαμβανομένων των συμβάσεων που έχουν συναφθεί μεταξύ μας.
  • Πληροφορίες σχετικά με αμοιβές, χορηγίες, εισφορές και έξοδα που έχουμε καταβάλλει για λογαριασμό σας από καιρό σε καιρό.

Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς («οι Σκοποί»):

  • Για να σας παρέχουμε κατάλληλη ενημέρωση και επιστημονικές πληροφορίες σχετικά με φαρμακευτικά προϊόντα και νέες ιατρικές αγωγές και θεραπείες, σύμφωνα με τη νομοθεσία και τον Κώδικα Δεοντολογίας.
  • Για να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις αποφάσεις των αρμόδιων φορέων (ενδεικτικά, ενημέρωση ενδεχόμενης ανάκλησης φαρμακευτικών προϊόντων, φαρμακοεπαγρύπνηση, δημοσιοποίηση στοιχείων στον ΕΟΦ).
  • Για να σας παρέχουμε κατάλληλη ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα (νέα και υπάρχοντα) και τις δραστηριότητες της Chiesi Ελλάς
  • Για να συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς που διεξάγονται από εμάς ή/και από εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους μας. Η συμμετοχή στις έρευνες αυτές είναι πάντα εθελοντική και πολύ σημαντική, διότι τα αποτελέσματα μας βοηθούν άμεσα στη βελτίωση των προϊόντων μας, των υπηρεσιών και των διαδικασιών λειτουργίας μας.
  • Για να διαχειριστούμε τη συμμετοχή σας σε Επιστημονικές Εκδηλώσεις (εγγραφή, διαμονή κ.λ.π.) και για να υπογράψουμε σχετικά συμφωνητικά όπου απαιτούνται από το νόμο.
  • Για να ανταποκρινόμαστε σε ερωτήσεις και αιτήματα που μας υποβάλλετε.
  • Για να αξιολογήσουμε τις προτιμήσεις, τις ανάγκες σας και τους επιστημονικούς τομείς που σας ενδιαφέρουν, με σκοπό (i) να εξατομικεύσουμε τις προγραμματισμένες επισκέψεις μας και τις προωθητικές μας δραστηριότητες και (ii) να βελτιστοποιήσουμε την παροχή πληροφόρησης που σχετίζεται με τα φαρμακευτικά προϊόντα και την εκπαίδευση των επαγγελματιών υγείας με στόχο την ουσιαστική επιστημονική κατάρτιση και ενημέρωση («Κατάρτιση προφίλ»)

 

  • ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ-ΑΣΘΕΝΕΙΣ

Τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς έχουν συλλεγεί είτε απευθείας από εσάς μέσω εντύπων, αιτημάτων και ερωτημάτων που έχετε υποβάλει προφορικά ή εγγράφως, μέσω αλληλογραφίας που έχουμε ανταλλάξει, ή/και μας έχουν παραχωρηθεί από τρίτα μέρη, όπως για παράδειγμα από τον θεράποντα ιατρό σας, τους συγγενείς σας ή άλλους τρίτους.

Τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς είναι τα ακόλουθα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας όπως το όνομά σας, η διεύθυνση σας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
  • Πληροφορίες του επαγγελματία υγείας που σας έχει χορηγήσει ή/και προμηθεύσει κάποιο φαρμακευτικό ή και ιατροτεχνολογικό προϊόν μας (όνομα, διεύθυνση, ειδικότητα).
  • Πληροφορίες για την υγεία σας που μας δώσατε εσείς ή ο θεράπων ιατρός σας ή άλλα τρίτα μέρη.
  • Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προϊόντος μας από εσάς και τυχόν ανεπιθύμητες ενέργειες ή άλλα θέματα που ανέκυψαν κατά τη χρήση αυτού.

Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς («οι Σκοποί»):

  • Για να ανταποκριθούμε και να απαντήσουμε στα ερωτήματα/αιτήματα που υποβάλλετε είτε εσείς είτε οποιοσδήποτε τρίτος για λογαριασμό σας.
  • Για την περαιτέρω έρευνα και ανάπτυξη των προϊόντων μας.
  • Για να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις αποφάσεις των αρμόδιων φορέων (ενδεικτικά, ενημέρωση για ενδεχόμενη ανάκληση φαρμακευτικών προϊόντων, φαρμακοεπαγρύπνηση).

 

  • ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΑΥΤΟΥ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες μας δεν απαιτούν κάποια μορφή εγγραφής από πλευράς σας, επιτρέποντάς σας να επισκέπτεστε αυτό τον δικτυακό τόπο χωρίς να μας αποκαλύπτετε την ταυτότητά σας. Σε μερικές όμως περιπτώσεις ίσως χρειασθεί η εγγραφή σας για την πρόσβασή σας σε κάποιες υπηρεσίες. Κατά την εγγραφή σας, ίσως χρειαστεί να συμπληρώσετε μερικά "πεδία" (μερικά είναι αναγκαία και άλλα προαιρετικά) καθώς επίσης και να επιλέξετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Η Chiesi Ελλάς θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους και περιορισμένους σκοπούς, για τους οποίους θα σας ενημερώνουμε όταν σας ζητάμε τα εν λόγω δεδομένα.

 

  1. Τρόπος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Θα επικοινωνούμε μαζί σας με όλα τα προσφερόμενα μέσα (τηλεφωνική επικοινωνία, αλληλογραφία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, SMS).

 

  1. Αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων

Η Chiesi Ελλάς ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων τηρώντας όλες τις νόμιμες προϋποθέσεις με βάση τον Κανονισμό 2016/679/ΕΕ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «ο Κανονισμός»), αλλά και το εν γένει εφαρμοστέο Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο και έχοντας λάβει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, διαρροή, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Η Chiesi Ελλάς θα τηρεί απαρέγκλιτα όλες τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στον Κώδικα Δεοντολογίας για την Προώθηση των Συνταγογραφούμενων Φαρμάκων του Σ.Φ.Ε.Ε., αλλά και κάθε άλλη νομοθετική πρόβλεψη.

H Chiesi Ελλάς θα επιτρέπει σε συγκεκριμένα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα τα οποία τελούν και ενεργούν υπό τον έλεγχο και κατ’ εντολή αυτής, να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Τα πρόσωπα αυτά δεσμεύονται πλήρως από το απόρρητο και τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στη νομοθεσία σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Η Chiesi Ελλάς δεν εμπορεύεται, μοιράζεται, κοινοποιεί, διαβιβάζει ή διανέμει, με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη, πέραν των κατωτέρω περιπτώσεων:

(α) Σε δημόσιες Αρχές όταν απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση, ή από ρυθμιστική ή κυβερνητική αρχή νόμιμα εξουσιοδοτημένη να ζητήσει τέτοια γνωστοποίηση.

(β) Στη μητρική της εταιρεία Chiesi Farmaceutici S.p.A. και σε συνδεδεμένες με αυτή εταιρείες στην Ελλάδα και το Εξωτερικό για εσωτερική χρήση με σκοπό την ποιοτική και στατιστική ανάλυση των δεδομένων.

(γ) Σε εγκεκριμένους συνεργάτες της, σε συνεργασία με τους οποίους παρέχει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, για τους ως άνω αναφερόμενους Σκοπούς

 

  1. Τα δικαιώματα σας και τρόπος άσκησης αυτών

Σύμφωνα με τον Κανονισμό 2016/679/ΕΕ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «ο Κανονισμός»), αλλά και το εν γένει εφαρμοστέο Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, καθ’ όλη της διάρκεια επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Το δικαίωμα διόρθωσης, συμπλήρωσης ή/και διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Το δικαίωμα ανάκλησης ή περιορισμού τη συγκατάθεση σας για την επεξεργασία των δεδομένων.
  • Το δικαίωμα αντίταξης στην κατάρτιση προφίλ.
  • Το δικαίωμα απόκτησης αντιγράφου των δεδομένων που κρατούμε για εσάς.
  • Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

 

Για τυχόν άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) της Chiesi Ελλάς, ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Κ. Καραμανλή 89, 151 25 Μαρούσι, τηλεφωνικώς στο: 210 617 9763, μέσω φαξ στο 210 617 9786, ή μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpogr@chiesi.com

 

  1. Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

Σε περίπτωση που η διατήρηση προσωπικών δεδομένων απαιτείται από το νόμο, η Chiesi Ελλάς συμμορφώνεται με τις σχετικές απαραίτητες περιόδους διατήρησης. Σε άλλες περιπτώσεις θα διατηρεί τα δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους Σκοπούς που αναφέρονται ανωτέρω ή μέχρι την εν όλω ή εν μέρει ανάκληση της συγκατάθεσης σας.

 

  1. Cookies (μικρά αρχεία κειμένου)

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies με σκοπό να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησης του χρήστη και να ενισχύσει την ασφάλεια. Συνεχίζοντας την περιήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τη χρήση cookies. Τα cookies είναι μικρά τμήματα πληροφοριών που αποθηκεύονται σε έναν υπολογιστή ως ανώνυμο ίχνος, με σκοπό την αναγνώριση του αντίστοιχου προγράμματος περιήγησης κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας σε δικτυακούς τόπους.

Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση στοιχείων, όπως τα αναγνωριστικά σύνδεσης και οι προτιμήσεις του χρήστη. Οποιοσδήποτε δικτυακός τόπος μπορεί να αποστείλει ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας, εφόσον οι ρυθμίσεις του εν λόγω προγράμματος περιήγησης το επιτρέπουν. Ένα πρόγραμμα περιήγησης επιτρέπει σε ένα δικτυακό τόπο να έχει πρόσβαση μόνο στα cookies που σας έχει στείλει και όχι στα cookies που προέρχονται από άλλους δικτυακούς τόπους.

Έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε και να διαγράφετε τα cookies κατά τη θέλησή σας, ακόμη και να τα απενεργοποιήσετε εντελώς στο browser σας. Θα πρέπει να έχετε υπ’ όψη σας ότι στην περίπτωση αυτή, ορισμένα τμήματα της ιστοσελίδας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή και διαχείριση των cookies μπορείτε να επισκεφτείτε τις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή της συσκευής σας.